小物业，大民生，物业管理服务联系着千家万户，是关系居民生活质量的“关键小事”。徐州市鼓楼区环城街道米兰社区党委坚持以党建引领破解社区治理难题，积极探索党建赋能物业治理的新路径，通过建组织、促融合、强服务，持续加强社区物业党建联建，全面提升社区治理成效，真正做到居民有需求、社区有服务。

  坚持党建引领，激发红色“领航力”。米兰社区党委聚焦满足居民个性化、多元化需求，充分发挥党组织在基层治理中的领导核心作用，积极探索“党建+物业”深度融合的工作机制，精准对接居民需求，盘活辖区物业资源，推动党的领导在物业服务领域实现全覆盖。让物业服务红起来。指导辖区2家物业服务公司成立党支部，指派红色物业党建指导员，定期督促开展党建工作，实现党的建设与物业服务同频共振、同向发力。让党建力量融进来。积极推动社区“两委”成员与物业服务企业党员负责人“双向进入、交叉任职”机制，形成物业公司和居民委员会协同治理、广泛参与、资源共享的社区党建工作新格局。让党员先锋模范亮起来。深化“党委抓支部、支部管党员、党员带群众”工作机制，设置党员先锋岗27个、党员示范岗35个，楼栋划分党员责任区47个，引导物业企业党员立足岗位更好地服务辖区居民，推动“红色物业”入脑入心。

  优化治理体系，增强红色“凝聚力”。米兰社区党委积极探索多元共治新模式新路径，引导聚合多方力量共同参与社区治理。党建联盟聚合力。按照党员共管、活动共联、难题共解、资源共享的思路，与辖区15家单位党组织组建“一米阳光”党建联盟，将物业企业纳入共驻共建“红色朋友圈”，实现社区主导、多方参与、活力倍增的良性互动。联席议事解难题。搭建起党组织领导下的居委会、物业服务企业、业主代表“四位一体”联席会议平台，定期召集辖区2家物业党支部召开联席会议，研究解决路面修复、地下室环境改造等居民关注的焦点问题，实现互相监督、互相推进。志愿先锋树标杆。整合物业领域党员力量，组建2支先锋服务队，按照“群众点单、社区派单、党员接单”模式，做实日常服务、做优集中服务、做精专业服务、做强应急任务，进一步完善“大党建、大社区、大物业”融合治理格局。

  聚焦需求导向，提升红色“服务力”。米兰社区党委将“群众满意”作为工作的出发点和落脚点，以“红色物业”为抓手，积极整合辖区红色资源为民服务。定期收集居民的热点服务需求，量身定制服务“菜单”，用心用情解决群众身边的“急难愁盼”问题。持续擦亮“红心管家、服务万家”物业服务品牌，促使物业服务意识和服务质效不断提升。辖区风尚米兰、鼓楼晶典2个小区均被评为省级“红色物业”示范项目。社区联合物业发展便民服务点，构建更加完善的社区“一刻钟便民生活圈”，为群众就近提供便民服务，努力把居民的“需求清单”转化为“满意清单”。今年以来，米兰社区党委策划开展“我们的节日”、托幼服务、健康指导等活动85场次，实现社区主导、多方参与、活力倍增的良性互动。（刘佳宁）

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